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Chevrolet refuerza su compromiso con la Atención al Cliente con capacitaciones a su red de distribuidores

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Adquirir un vehículo implica más que solo el momento de compra; es el comienzo de un recorrido que demanda acompañamiento y respaldo constante. En este contexto, Chevrolet busca asegurar que la experiencia del
Cliente no se limite al momento de la venta, sino que abarque todo el ciclo de experiencia en el uso del vehículo.

En un esfuerzo por seguir perfeccionando sus servicios, la marca organizó una capacitación especializada con el modelo de gestión del Business Development Center (BDC), dirigida a su red de distribuidores en Paraguay. Este programa busca, además de mejorar los procesos internos, reforzar la cercanía y satisfacción de los clientes en cada etapa de su relación con la marca.

Con la presencia de gerentes de posventa, supervisores BDC y representantes de General Motors, se realizó esta formación, facilitada por la Universidad Chevrolet, un departamento especializado en brindar entrenamientos a la red de representantes de la compañía en todos los mercados de Sudamérica. Durante la capacitación se abordaron temas fundamentales para la optimización de la Atención al Cliente, como la infraestructura y el espacio físico de los talleres, equipos de trabajo, procesos de programación, uso y cuidado de las bases de clientes, tecnología y métricas de satisfacción por mencionar algunos.

Este esfuerzo no es aislado, sino que forma parte de una estrategia más amplia de Chevrolet para consolidarse como la marca con la mejor Atención al Cliente de Paraguay. Con estas iniciativas, la empresa sigue perfeccionando la manera en que responde a las necesidades de sus clientes, destacando la importancia de ofrecer el respaldo y la seguridad de un vehículo nuevo, atendido por profesionales capacitados.

Esto refuerza el compromiso de General Motors para desarrollar una de las redes más sólidas y confiables en Paraguay, no solo por la calidad y seguridad de los vehículos que ofrecen, sino también por su dedicación a mejorar cada interacción con sus Clientes.

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ueno bank es reconocido por su liderazgo en acceso a vivienda y apoyo a mujeres

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En la ceremonia “Impulso al Desarrollo”, organizada por la Agencia Financiera de Desarrollo (AFD), ueno bank fue distinguido como una de las instituciones líderes del sistema financiero paraguayo, destacándose por su desempeño en el programa Che Róga Porã y por su rol protagónico en el acceso al crédito para mujeres.

El reconocimiento en Che Róga Porã resalta la capacidad de ueno para facilitar el acceso a este programa, considerado hoy la vía más accesible para que las familias de clase media cumplan el sueño de la casa propia. El premio refleja el impacto de la entidad en la expansión del crédito habitacional y en la generación de oportunidades reales para que más paraguayos accedan a una vivienda digna y sostenible.

Asimismo, ueno fue premiado como líder en acceso al crédito para mujeres, un galardón que reafirma su compromiso con la inclusión financiera, la autonomía económica femenina y la creación de oportunidades para emprendedoras, trabajadoras y jefas de hogar en todo el país. A través de líneas de financiamiento específicas y un enfoque pensado para ampliar el acceso, la entidad se ha posicionado como una de las principales impulsoras del crecimiento económico liderado por mujeres.

💬 “Estos reconocimientos destacan la importancia de priorizar soluciones con impacto directo en la vida de las personas y sus familias. Estos productos generan acceso real a oportunidades y eso es lo que nos mueve”, señaló Diego Duarte Schumuller, Director de ueno bank.

Los premios “Impulso al Desarrollo” buscan identificar y destacar a las instituciones financieras que desempeñan un papel relevante en la expansión del crédito y en el fortalecimiento de sectores estratégicos como vivienda, MIPYMES, agro, sostenibilidad y equidad. En este marco, ueno reafirma su compromiso con un modelo financiero humano, inclusivo y orientado al bienestar de las personas.

Con estos reconocimientos, ueno bank consolida su posición como el banco paraguayo de todos, impulsando oportunidades reales para el desarrollo y acompañando a las familias y mujeres que día a día construyen el futuro del país.

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¡Llega MKTrends 2026!

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Banco Continental lanza PIX y permite pagar en Brasil directamente desde Contimóvil, sin comisiones

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Banco Continental vuelve a marcar el rumbo de la innovación financiera en el país con el lanzamiento de PIX, una nueva funcionalidad que permite a sus clientes pagar en Brasil de forma simple, inmediata y segura, directamente desde su cuenta en guaraníes y a través de la app Contimóvil.

La relación entre Paraguay y Brasil se fortalece cada vez más en lo comercial y turístico. En ese contexto, Banco Continental incorpora una solución pensada para acompañar a sus clientes en su día a día, eliminando las fricciones habituales al momento de pagar en el exterior.

Con PIX, los clientes ya no necesitan viajar con efectivo, cambiar moneda ni depender de tarjetas internacionales o aplicaciones externas. Desde Contimóvil, basta con escanear un código QR, visualizar el monto en reales y en guaraníes, confirmar la operación y pagar en segundos. El comercio recibe el dinero en reales y el cliente mantiene el control total de la operación desde su celular.

✨ Banco Continental no cobra comisiones por el uso de PIX, reafirmando su compromiso con una innovación que aporta un beneficio concreto y tangible a las personas.

PIX se integra de forma natural a Contimóvil y está disponible para todos los clientes con cuenta en guaraníes activa, sin necesidad de abrir cuentas en el exterior ni realizar trámites adicionales. Además, quienes aún no son clientes pueden descargar la app y hacerse clientes de forma 100% digital, únicamente con una selfie y su cédula, accediendo a PIX y a un ecosistema completo de soluciones financieras.

Con este lanzamiento, Banco Continental reafirma su liderazgo como el banco más grande y sólido del país, con una fuerte inversión en innovación y seguridad, y una propuesta clara de poner al cliente en el centro, dentro y fuera del Paraguay.

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